미리캔버스 고객센터 전화번호 해지 환불 결제 취소 방법 총정리

최근 무료로 미리캔버스를 사용하다가 무료체험으로 유료 템플릿을 사용할 수 있다고 하여 무료체험을 신청했습니다. 하지만 무료체험 기간이 끝나고 구독 해지를 하지 않아 한달분의 요금이 빠져나간 것을 보고 바로 취소 하려고 미리캔버스 홈페이지에 접속했으나 결제 취소 방법이 꽤 복잡했습니다.

 

 

이번 포스팅에서는 미리캔버스 고객센터 전화번호 알아보고, 해지, 환불, 결제 취소 방법 쉽게 설명해드리도록 하겠습니다. 

 

 

 

 

 

 

 

미리캔버스 고객센터 전화번호

미리캔버스 고객센터 전화번호는 1800-7848입니다. 고객센터 운영시간은 평일 오전 9시부터 오후 6시까지입니다. 하지만 고객센터 이용자가 많아서 연결이 어려운 점 참고 부탁드립니다. 따라서 미리캔버스는 온라인 상담을 신청하는 것이 더 빠르게 진행됩니다.

 

그럼 지금부터 미리캔버스 온라인 상담 받는 방법 알아보도록 하겠습니다.

 

 

 

미리캔버스 온라인 상담 신청 방법

전화 연결이 어려운 경우, 이메일 상담 신청하는 것이 문제 해결하는데 가장 빠른 방법입니다. 

 

1. 미리캔버스 홈페이지에 접속합니다.

 

 

 

2. 미리캔버스 홈페이지 하단의 물음표 모양을 클릭합니다.

 

 

 

 

3. 미리캔버스 헬프센터를 선택합니다.

 

 

 

 

4. 오른쪽 하단의 '고객센터'를 선택합니다.

 

 

 

 

 

 

5. 고객 정보, 문의유형, 설명, 첨부파일 등을 입력하여 '보내기'를 누릅니다.

 

 

 

순차적으로 이메일을 통해 해당 문제에 대한 해결책을 받을 수 있습니다.

 

 

 

미리캔버스 해지 환불 결제 취소 방법

 

미리캔버스 무료체험 이후 월간 구독 자동 결제가 되었다고 하더라도 정기 결제일 기준 7일 이내에 결제 취소(청약 철회)를 요청할 수 있습니다. 저는 결제하고 바로 당일에 결제 취소를 요청했고, 30분 내로 취소분 입금이 되었습니다.

 

그럼 지금부터 미리캔버스 결제 해지 하는 방법 알아보도록 하겠습니다.

 

 

1. 미리캔버스 홈페이지에 접속하여 오른쪽 상단의 캐릭터를 선택하고, 나의정보를 클릭합니다.

 

 

미리캔버스 고객센터

 

 

 

2. 먼저 구독설정에 들어가서 구독 서비스를 해지합니다.

 

 

 

 

4. 구독 해지가 완료되면 '결제내역'을 클릭하고 '결제 취소'를 누릅니다.

 

그러면 아래와 같이 결제 상태가 '취소 완료'로 변경됩니다.

 

 

 

 

결제 취소를 누르고 보통 5일 정도 소요된다고 하는데 저는 바로 취소된 금액을 받을 수 있었습니다. 

 

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지금까지 미리캔버스 고객센터 전화번호, 결제 해지, 환불 방법에 대해 자세하게 알아보았습니다.

 

 

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미리캔버스 고객센터