브라운 면도기 as센터 | 수리 비용 | 전화번호 | as 신청 절차 총정리

몇 년 동안 잘 사용하던 브라운 면도기가 어느 날부터 작동이 불안정해졌습니다. 전원이 갑자기 꺼지기도 하고 충전이 되지 않는 현상이 반복되자, 결국 AS를 받아야겠다는 판단을 내렸습니다. 이 글은 제가 실제로 브라운 면도기 AS를 받으며 알게 된 정보와 직접 정리한 고객센터, 수리비, 무상보증 조건 등을 공유하는 글입니다. 그럼 아래에서 브라운 면도기 as센터, 수리 비용, 전화번호, 수리 신청 절차 자세히 알아보겠습니다.

 

 

브라운 면도기 as센터

 

브라운 면도기 AS센터 수리 오류

면도기는 매일 사용하는 전자제품 중 하나입니다. 그만큼 고장이 발생했을 때 일상의 불편함이 매우 크게 다가오죠. 특히 브라운 제품은 고가 라인업이 많아, 단순히 새 제품을 구입하기보다는 제대로 수리를 받고 오래 사용하는 것이 경제적으로도 유리합니다.

제가 겪은 증상은 충전 불량이었지만, 검색을 해보니 다음과 같은 고장이 많았습니다.

• 배터리 노후로 인한 사용 시간 급감
• 칼날 진동 이상
• 버튼 작동 불량
• 세척기나 충전기 오류
• 충전 표시등 미작동
  
  

브라운 as센터 고객센터 전화번호 및 운영 정보

브라운 면도기 AS는 전국 수리센터뿐만 아니라 고객센터를 통해 모델 확인, 수리 가능 여부, 접수 절차에 대해 안내받을 수 있습니다.

브라운 고객센터 정보

• 전화번호: 080-920-6000
• 운영시간: 평일 09:00 ~ 18:00
• 점심시간: 12:00 ~ 13:00 (이 시간대는 통화 피해야 빠릅니다)

처음 고객센터에 전화했을 때, 상담사는 제품 뒷면에 표시된 TYPE 번호를 확인해달라고 요청했습니다. 이는 수리가 가능한 모델인지 판단하기 위한 정보로, 모든 브라운 면도기에는 TYPE이라는 4자리 숫자가 각인되어 있습니다.

브라운 면도기 AS 신청 절차

제품 번호 확인

TYPE은 브라운 면도기 뒷면에 작게 적혀 있습니다. 0000 형식의 숫자이며, 모델명을 대략적으로 파악할 수 있는 정보입니다.

고객센터로 전화 상담

080-920-6000번으로 전화하여 제품 번호를 불러주면 해당 모델의 수리 가능 여부와 지점 안내를 받게 됩니다.

AS 지점 방문 또는 택배 접수

직접 방문이 가능하면 각 지역 수리센터를 찾아가면 되고, 멀리 거주하는 경우 택배로도 접수가 가능합니다. 저는 택배 접수를 선택했는데, 박스에 완충재를 잘 넣고 간단한 메모지(이름, 연락처, 증상)를 동봉하여 보냈습니다.

전국 주요 AS 지점 주소

지역	주소	전화번호
서울 송파	송파대로 201, 송파테라타워2 B동 203호	02-3431-9960
서울 용산	청파로 74 전자랜드신관 광장층 36호	02-701-5434
수원	경수대로 485 삼익빌딩 1층	031-269-8450
부산	연제구 반송로 33, 402호	051-555-2102

 

브라운 면도기 수리비용과 무상보증 조건

브라운 면도기는 기본적으로 1년간 무상보증을 제공합니다. 다만, ‘브라운 플러스’라는 추가 등록을 통해 최대 5년까지 보증기간을 연장할 수 있습니다.

구매 시기	무상보증 기간
2022년 7월 31일 이전	최대 2년
2022년 8월 1일 ~ 2023년 3월 31일	최대 3년
2023년 4월 1일 이후 일부 모델	최대 5년

대표적인 수리 비용

• 배터리 교체: 40,000원~
• 칼날 교체: 40,000원~
• 버튼 수리: 10,000원~
• 회로기판 수리: 60,000원~
• 드라이버 유닛: 60,000원~

수리 시 본체 외에도 세척기나 충전기를 함께 제출하면 해당 부속품도 무상기간 내에는 함께 수리받을 수 있습니다.

자주 묻는 질문

• Q: 브라운 플러스에 가입하지 못했는데, 지금이라도 가입할 수 있나요?
  A: 제품 구매 후 1년이 지나면 가입이 불가능합니다.
• Q: 해외 구매 제품도 AS 가능한가요?
  A: 한국 피앤지를 통해 정식 수입된 제품만 AS가 가능하며, 일부 해외 모델은 제외됩니다.
• Q: 세척기만 고장 났는데 따로 수리되나요?
  A: 세척기 단독 수리는 불가능하며 본체와 함께 제출해야 합니다.
  
  

마치며

브라운 면도기는 고급 전자제품인 만큼, 고장이 나면 당황하기 쉽습니다. 하지만 AS 절차는 매우 체계적이며, 고객센터와 수리센터가 잘 정비되어 있습니다. 무상보증 기간을 놓치지 않고, 문제가 생겼을 땐 적극적으로 접수해 보세요. 저 역시 이번 수리를 통해 브라운의 AS 품질에 만족했고, 더 오래 제품을 사용할 수 있게 되었습니다. 브라운 면도기 as센터 수리비용, 전화번호 자세히 알아보았습니다.

 

 

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