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아고다 한국 고객센터 이메일 전화번호 환불 문의 방법

INFO NEWS 2023. 4. 12.

대한민국의 해외여행 비율은 매년 높아지고 있습니다. 특히 코로나 3년동안 해외여행이 사실상 어려웠는데 최근에 해외여행 가는 비율이 매우 높아졌습니다. 해외여행을 할 때 가장 중요한 것은 항공권과 호텔입니다. 저도 해외여행시 호텔 예약할 때 항상 아고다를 이용하는데 가끔 예약을 실수하거나 환불 해야 할 때가 있습니다. 

 

아고다 홈페이지에서 처리가 어려운 경우라면 아고다 한국 고객센터 문의하면 바로 해결할 수 있습니다. 

 

그럼 지금부터 아고다 고객센터 이메일, 전화번호, 문의 방법 자세히 알아보도록 하겠습니다.

 

 

아고다-고객센터-전화번호

 

 

아고다 고객센터 전화번호

현재 아고다 홈페이지 상에서는 고객센터 전화번호를 확인할 수 없습니다. 아무래도 고객센터 직원이 많지 않아서 따로 전화번호를 공개하지 않는 것 같습니다. 아래 전화번호로 연락하면 아고다 바로 연결할 수 있습니다.

 

  • 아고다 본사 고객센터 : 070-4784-4366
  • 아고다 한국 고객센터 : 02-6022-2443

 

아고다 고객센터는 영어 상담인 경우 24시간 운영하고 있으며 한국어 상담오전 9시부터 오후 9시 45분까지 운영합니다. 주말인 경우, 오전 9시부터 오후 5시 30분까지 상담 가능합니다.

 

 

 

아고다 고객센터 채팅 상담 방법

아고다 고객센터 전화연결이 어렵다면 채팅 상담을 이용하면 편리합니다. 오히려 채팅 상담 하는 것이 더 빠르게 문제를 해결할 수도 있습니다. 

 

 

1. 먼저 아고다 고객센터 홈페이지에 접속합니다.

 

 

 

 

2. 화살표에 표시된 '아고다 고객 센터에 연락하기'를 클릭합니다.

 

 

3. 화면 왼쪽에 아고다 고객센터 채팅 상담 창이 활성화됩니다.

 

아고다 고객센터 채팅 상담으로는 취소, 예약정보, 날짜변경, 예약 확정서, 숙소 관련 문의, 투숙객 추가, 아고다에 문의/연락 바로 확인할 수 있습니다.

 

 

아고다 채팅상담으로도 도움을 받지 않았다면 마지막 방법은 이메일을 보내는 것입니다. 그럼 아래에서 이메일 문의 하는 방법 알아보도록 하겠습니다.

 

 

아고다 고객센터 이메일 이용 방법

  • 일반 문의 : krservice@agoda.com
  • 숙소 문의 : biz@agoda.com

 

아고다 이메일 한국어로 문의해야 한다면 일반 문의로 보내면 됩니다. 단, 처리 시간이 꽤 오래 걸리므로 여유를 갖고 기다려야 합니다. 만약 급하게 문의를 해야하거나 해외에 계신 분들이라면 biz@agoda.com 으로 문의하면 됩니다. 

영어가 능숙하지 않은 분들은 구글 영어 번역기를 이용하면 편리합니다. 저도 영어를 자주 사용하는 편이 아니라서 구글 번역기를 이용하여 이메일을 보내기도 합니다.

 

 

 

각 나라별 아고다 고객센터 전화번호

국가명 전화번호
호주 +61 2 8066 2868
오스트리아 +43 720 380085
바레인 +973 1 619 6662
벨기에 +32 2 620 08 18
브라질 +55 11 4280 5290
캐나다 +1 416 216 4151
중국 4008 218 877
프랑스 +33 185 148 161
독일 +49 698 679 9066
홍콩 +852 3071 1201
헝가리 +36 1 4292234
인도 0008000501620,
0008000504386
인도네시아 +62 21 2561 7999
이스라엘 +972 7 22713343
이탈리아 +39 02 38591359
일본 +81 3 5767 9333
마카오 +853 6262 5205
말레이시아 +60 3 2053 1869
뉴질랜드 +64 9339 1656
오만 800 74317
필리핀 +63 2 8 540 0981
포르투갈 +351 210609454
러시아 +7 495 705 9247
사우디아라비아
                                   +966 11 510 8738
싱가포르 +65 6329 7537
남아프리카공화국 +27 11 844 6064
스페인 +34 91 754 7020
스위스 +41 31 547 90 55
대만 +886 2 7750 7701
태국 +66 2 016 4106
아랍에미리트 +66 2 016 4106
영국 +44 20 3027 7900
미국 +1 866 656 8207
베트남 +84 28 3861 4311

 

여기까지 아고다 고객센터 전화번호, 이메일, 채팅 상담 하는 방법 자세히 알아보았습니다.

 

 

 

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