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엠베스트 고객센터 전화번호 가격 해지 태블릿 교환 as 총정리

INFO NEWS 2023. 12. 28.

엠베스트는 중등인강 1위 업체로 방학 대비로 엠베스트 인강 준비하는 예비 중학생이 많습니다. 제 주변에도 중학교 입학을 앞두거나 현재 중학생이라면 엠베스트 한번쯤은 이용해보는 것 같습니다.

 

이번 시간에는 엠베스트 고객센터 전화번호, 인강 가격, 해지, 태블릿 교환 및 as 자세하게 알아보는 시간을 가져보도록 하겠습니다.

 

 

엠베스트 고객센터 전화번호

 

 

 

엠베스트 고객센터 전화번호

구분 전화번호 운영시간
엠베스트 고객센터 전화번호 1544-2300 평일 오전 9시~오후 22시
토요일 오전 10시~오후 20시
(점심시간 12시~13시)
  • 일요일/공휴일 휴무

 

1544-2300 전화를 건 후 아래의 ARS 단축 번호를 누르면 빠르게 원하는 메뉴로 이동하여 상담이 가능합니다.

 

 

1번 무료 체험

- 1번 해피콜

- 2번 신청 및 취소, 기타(신청방법, 체험취소, 기기회수)

- 3번 로그인 및 이용(로그인 오류, 이용방법, 이용기간)

 

2번 종합반/강좌

- 1번 종합반 구매(종합반 상품 및 신규/재구매)

- 2번 종합반 이용

- 3번 기타 강좌 및 교재(단과, 교재, 사이트 이용 관련)

- 4번 담임선생님 통화 요청

 

3번 학습기기

- 1번 기기 이용 방법

- 2번 기기 및 사이트 오류(학습기기 이용 및 강의 수강 오류)

 

4번 결제 및 기타 회원

- 1번 결제

- 2번 납부 카드 변경

- 3번 배송(교재 및 학습기기 배송)

- 4번 기타(그 외 모든 문의)

 

 

엠베스트 인강 가격

엠베스트 중등 인강 가격 1년, 2년 약정으로 나눠지며 인강(콘텐츠) 이용료, 태블릿 비용이 포함되어 있습니다. 1년 약정은 계약 중간 해지를 하면 위약금이 발생하며 2년 약정은 따로 위약금이 없고, 태블릿 비용은 2년 동안 청구됩니다.

  • 엠베스트 1년 약정 금액 : 월 139,900원
  • 엠베스트 2년 약정 금액 : 월 113,900원

 

 

엠베스트 해지 방법

엠베스트 인강 신청하여 수강했지만, 지속하기가 어렵다면 최대한 빨리 해지를 하고 다른 인강을 찾아보는 것이 좋습니다.

그럼 엠베스트 해지 방법 절차 알아보도록 하겠습니다.

 

  1. 엠베스트 담임선생님에게 해지 관련 연락을 합니다.
  2. 그럼 매니저에게 전달이 되고, 매니저로부터 전화가 오면 해지 할 날짜를 말합니다.
  3. 해지팀에서 연락이 오면, 해지 사유에 대해 솔직히 이야기 하고, 환불 관련 수수료에 대해 안내를 받습니다.

 

생각보다 엠베스트 해지 방법은 복잡하게 느껴질 수 있습니다. 담임선생님, 매니저, 해지팀 3번의 절차를 거쳐야하므로 다소 불편할 수 있지만, 가장 깔끔하게 해지 할 수 있는 방법입니다.

 


 

 지금까지 엠베스트 고객센터 전화번호, 인강 가격, 해지 방법 자세히 알아보았습니다.

 

 

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