카카오대리 고객센터 전화번호 긴급 사고 접수 방법 과태료 신고 총정리

제 주변은 대부분 카카오대리를 사용할 정도로 사용 방법도 간단하고, 대리기사님도 많아서 이용하기가 매우 편리합니다. 하지만 카카오대리 이용했는데 사고가 났거나 신호위반, 과속으로 인하여 과태료가 나왔다면 어떻게 처리해야하는지 자세히 알아보는 시간을 가져보도록 하겠습니다.

 

 

 

 

👉 카카오대리 고객센터 전화번호 👈

 

 

 

 카카오대리 고객센터 전화번호

카카오대리 이용한 후 불편 사항이 생겼거나 교통사고가 났다면 바로 고객센터로 문의를 하는 것이 좋습니다. 하지만 어디로 문의를 해야 정확하게 안내를 받을 수 있는지 잘 모르는 경우가 많습니다.

 

카카오대리 이용할 때 사고 발생했다면 운행한 대리기사님이 직접 사고접수가 가능합니다. 만약 대리기사님이 접수하기 어려운 상황이라면 긴급신고센터(1599-9400)으로 연락하면 됩니다.

 

 

 

운행을 완료했다면 카카오 T 어플 우측 하단 '내 정보' 서비스 문의를 통해 긴급 고객센터 문의가 가능합니다. 이외 과태료 관련 내용도 고객센터를 통해 접수하면 보상을 받을 수 있습니다.

 

카카오대리 고객센터는 365일 24시간 운영되므로 사고가 발생했거나 호출취소 해야한다면 빠르게 연결하여 상담 받을 수 있습니다.

 

 

 

 

 카카오대리 사고 발생시 처리 방법

카카오대리 이용시 사고 발생했다면 위에서도 언급했듯이 대리기사님이 먼저 처리할 수 있고, 상황이 어렵다면 이용자 본인이 고객센터로 연락을 해서 사고 접수를 해야 합니다.

 

카카오대리 이용할 때 사고가 났다면 일반 교통사고와 마찬가지로 처리하면 됩니다. 

1. 사고가 난 경우 차량의 상태 사진을 꼼꼼하게 찍고, 동영상으로 촬영하는 것도 추천합니다.
2. 사고가 크게 났거나 과실여부 판단이 어렵다면 경찰에 신고합니다.
3. 이 후 자신의 보험사에 보험 접수를 하면 됩니다.

 

 

 

 

 

 

 마치며

카카오대리 서비스를 이용하는 분들이 늘어나면서 이와 관련된 상담도 증가하고 있습니다. 편리하게 이용할 수 있으므로 음주를 했다면 카카오대리 이용해보시길 바랍니다.

 

 

 

 

같이 보시면 좋아요.

 

내 자동차보험 조회 3분만에 하는 방법 빠르게 알아보기

1일 자동차 보험 싸게 이용하는 방법 │원데이자동차보험 │ 하루 운전자 특약

운전자보험 필수 일까 자동차보험 차이 비교 (중복 가능 여부) 총정리