스픽 고객센터 전화번호 | 결제 해지 | 구독취소 환불 방법 총정리
스픽은 영어 스피킹 실력을 높이기 위해 AI 기술을 활용한 독자적인 영어 교육 프로그램을 제공합니다. 스픽 광고가 많이 떠서 결제하는 분들이 많습니다. 결제 해지 환불 방법도 알아보고, 스픽 고객센터 전화번호, 주요 커리큘럼에 대해 알아보겠습니다.
스픽 고객센터 전화번호
스픽 고객센터는 간단히 전화 연결을 통해 문의할 수 있으며, 다음 연락처로 상담 가능합니다.
- 전화번호: 1668-1051
- 이메일: support@usespeak.com
상담이 필요할 경우 위 연락처를 이용하여 언제든지 문의하실 수 있습니다.
스픽 결제 해지, 구독취소 방법
영어 학습 앱 스픽은 편리한 AI 대화 기능을 제공하지만, 구독을 유지하지 않고 취소하고자 하는 사용자도 있습니다. 앱 내에서는 구독 취소가 불가능하므로, 구글 플레이스토어 또는 앱스토어를 통해 직접 구독을 취소해야 합니다. 여기서는 안드로이드와 애플 기기에서 스픽 구독을 취소하는 방법을 상세히 안내합니다.
안드로이드에서 스픽 구독 취소
- 구글 플레이 스토어 앱을 엽니다.
- 우측 상단에서 계정 탭을 선택합니다.
- ‘결제 및 정기 결제’ 메뉴로 이동하여 ‘정기 결제’를 선택합니다.
- 구독 목록에서 스픽을 찾아 취소를 진행합니다.
스픽 구독을 취소한 후에도 연간 구독이 결제된 경우, paddle.net에서 환불 요청이 가능합니다.
paddle.net에서 환불 요청하는 방법
- paddle.net에 접속합니다.
- 우측 하단의 챗봇을 클릭하여 환불 신청을 진행합니다.
- 환불 신청 시 주문번호를 입력해야 하며, 해당 번호는 영수증 이메일에서 확인할 수 있습니다.
아이폰에서 스픽 구독 취소하기
- 애플 기기의 설정 앱을 엽니다.
- 상단의 애플 ID를 선택하여 ‘구독’을 엽니다.
- 구독 목록에서 스픽을 찾아 취소합니다.
- 환불이 필요하다면 애플 환불 요청 페이지를 통해 신청할 수 있습니다.
환불 요청 시 유의사항
구독 결제 후 7일 이내면 전액 환불이 가능하며, 7일이 경과한 경우에는 10% 공제 후 환불됩니다. 30일이 지난 후에는 환불이 불가능하니 유의하시기 바랍니다.
스픽 구독 취소와 환불 절차가 복잡할 수 있으므로, 구독 결제를 신중하게 관리하시기 바랍니다. 필요에 따라 무료 버전을 먼저 체험해 보는 것도 좋은 방법입니다.
스픽 커리큘럼 특징
1. 오리지널 콘텐츠
스픽의 모든 학습 자료는 미국 LA에서 제작되며, 최신 미국식 표현을 포함한 자연스러운 영어를 제공합니다. 현재 사용되는 자연스러운 표현들만 포함되어 있어, 미국 현지 분위기를 학습할 수 있습니다.
2. 집중력 있는 학습 경험
스픽은 10분 이내의 짧은 영상과 실제 대화처럼 학습자와 눈을 마주치는 독특한 형식으로 집중력 향상을 목표로 설계되었습니다.
3. AI 튜터 기능
스픽은 AI 튜터 기능을 통해 90개 이상의 실전 롤플레잉과 120개 이상의 주제별 프리토킹 수업을 제공하여 실제와 유사한 상황에서 영어 대화를 연습할 수 있습니다.
스픽의 커리큘럼은 학습자의 수준과 필요에 맞춰 설계되어 있으며, AI를 활용한 혁신적인 학습 방식이 특징입니다.
지금까지 스픽 고객센터 전화번호, 결제 해지 취소 환불 방법 자세히 알아보았습니다.