테일러메이드 AS 고객센터 전화번호 수선 비용 매장 위치 이메일 총정리

전 세계적으로 골퍼들의 사랑을 받고 있는 브랜드, 테일러메이드(TaylorMade). 클럽, 볼, 피팅 제품은 물론 골프웨어와 액세서리까지 다양한 제품군을 갖추고 있으며, 기술 혁신과 퍼포먼스 측면에서도 정평이 나 있습니다. 그만큼 사후 관리(A/S) 역시 중요한데요. 본 포스팅에서는 테일러메이드 제품의 AS를 요청하거나 문의할 수 있는 경로를 모두 정리해 드립니다. 지금부터 테일러메이드 AS 고객센터 자세히 알아보겠습니다.

 

 

테일러메이드 AS

 

 

테일러메이드 브랜드 소개

테일러메이드는 1979년 세계 최초로 메탈 우드를 개발하면서 골프 업계에 혁신을 불러일으킨 브랜드입니다. 현재까지도 PGA, LPGA 프로 선수들이 가장 많이 사용하는 클럽 중 하나로 평가받고 있으며, 드라이버, 아이언, 퍼터, 웨지 등 각 제품군에서 꾸준히 최상급 라인업을 유지하고 있습니다.

이러한 브랜드의 명성에 걸맞게, 테일러메이드는 고객의 제품 만족도와 애프터서비스(AS) 체계에도 높은 기준을 갖고 운영 중입니다.

 

테일러메이드 AS 고객센터 기본 정보

• 전화번호: 02-3415-7300
• 주소: 서울특별시 강남구 언주로 805, 준빌딩 3층
• 운영시간: 평일 오전 9시 ~ 오후 6시 (주말 및 공휴일 휴무)

직접 방문이 가능한 고객은 강남구에 위치한 AS센터를 내방하면 즉석 점검 및 접수가 가능합니다. 단, 제품 상태나 수리 항목에 따라 현장 처리 여부는 달라질 수 있으므로 사전 문의가 권장됩니다.

 

온라인 및 이메일 문의 방법

오프라인 방문이 어려운 고객은 온라인을 통해 AS 접수가 가능합니다. 테일러메이드 공식 웹사이트에는 온라인 문의 페이지가 따로 마련되어 있어, 고객 정보와 주문 정보를 기반으로 접수가 이루어집니다.

• AS 온라인 문의 바로가기
• 공식 이메일 주소: ecom.kr@taylormadegolf.com

주의사항: 온라인 문의나 이메일 접수 시에는 반드시 주문번호 또는 제품 시리얼 번호를 함께 제출해야 원활한 진행이 가능합니다. 구매 경로와 제품 종류에 따라 처리 절차가 다를 수 있으니 정확한 정보 입력이 중요합니다.

 

 

AS 접수 시 유의할 점

• 구입일로부터 1년 이내의 제품은 대부분 무상 AS 대상
• 사용자 과실(떨굼, 파손, 잘못된 세척 등)에 의한 고장은 유상 처리
• 정품 등록 여부에 따라 접수 속도나 가능 여부 달라질 수 있음
• AS 진행 후 배송은 평균 5~10일 소요

 

테일러메이드 매장 및 피팅 센터 찾기

AS뿐 아니라 클럽 구매, 피팅 서비스, 체험을 원하신다면 가까운 매장을 직접 방문하는 것이 좋습니다. 테일러메이드 공식 홈페이지에서는 전국 단위 매장 위치와 피팅 파트너 정보도 함께 확인할 수 있습니다.

• 테일러메이드 매장/피팅센터 찾기

일부 매장에서는 맞춤 피팅 서비스 및 샤프트 교체, 그립 교체 등 경정비 서비스도 제공하므로, 단순 수리를 넘는 제품 최적화를 원하시는 분들에게 유용합니다.

 

테일러메이드 A/S 후기 요약

• 드라이버 헤드 파손 → 고객센터 접수 후 7일 이내 교환 완료
• 그립 마모 → 피팅센터에서 현장 그립 교체 서비스 이용
• 퍼터 도색 벗겨짐 → 유상 교체 안내, 친절한 설명 제공
• 정품 등록한 고객은 접수부터 처리까지 평균 2~3일 이내 완료

테일러메이드는 글로벌 브랜드답게 AS 대응 속도와 품질 모두 우수하다는 평가가 많습니다. 특히 피팅센터 연계 서비스는 실제 퍼포먼스를 끌어올리기 위한 고객 맞춤형 접근이 돋보입니다.

 

마치며

테일러메이드 제품을 사용하는 골퍼라면, 제품의 성능만큼이나 중요한 것이 사후관리입니다. 위에 소개한 고객센터 전화번호, 주소, 온라인 문의 및 매장 방문 방법을 통해 보다 빠르고 정확한 AS를 받으시길 바랍니다.

테일러메이드 AS 원활하게 받기 위한 팁: 주문번호, 제품 사진, 발생 증상 등을 사전에 정리해두면 처리 시간이 단축됩니다. 그리고 가능하다면 정품 등록을 해두는 것도 매우 큰 도움이 됩니다.

 

더 나은 골프 라이프를 위해, 테일러메이드와 함께 하는 여러분의 선택에 도움이 되었기를 바랍니다.

 

 

 

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