넷마블 고객센터 전화번호 | 운영시간 | 모바일 | 홈페이지 바로가기

넷마블은 한국의 대표적인 게임포털로, 세븐나이츠, 제2의 나라, 일곱 개의 대죄와 같은 다양한 게임을 서비스하고 있습니다. 이용 중 문제가 발생하면 아래의 고객센터 정보를 참고하여 도움을 받을 수 있습니다. 그럼 지금부터 넷마블 고객센터 전화번호 자세히 알아보도록 하겠습니다.

 

 

넷마블 고객센터 전화번호

 

 

 

 

넷마블 고객센터 전화번호

넷마블 고객센터 전화번호는 PC 게임과 모바일 게임에 따라 나뉩니다.

• PC 게임 고객센터: 1588-5180
• 모바일 게임 고객센터: 1588-3995

특정 게임은 별도의 고객센터 번호를 운영합니다.

 

• 제2의 나라 고객센터: 1670-0359
• 블레이드 & 소울 레볼루션: 1670-1182
• 리니지2 레볼루션: 1670-8212

 

넷마블 운영시간

넷마블 고객센터의 운영시간은 평일 오전 10시부터 오후 7시까지입니다. 점심시간은 오후 12시 30분부터 오후 1시 30분까지이며, 주말 및 공휴일에는 운영하지 않습니다.

 

1대 1 문의

전화 연결이 어려운 경우에는 넷마블 1대 1 문의를 이용할 수 있습니다. 해당 서비스는 24시간 운영되며, 문의 후 24시간 이내에 답변을 받을 수 있습니다. 

 

 

👉 1대1 문의 바로가기

 

 

방문 상담

넷마블 계정 관련 상담은 방문 상담을 통해서도 가능합니다. 운영시간은 평일 오전 10시부터 오후 7시까지이며, 점심시간과 주말, 공휴일에는 운영하지 않습니다.

• 주소: 서울특별시 영등포구 문래동3가 55-16 SK리더스뷰 1층 (IGS Service Desk)

 

 

자주 묻는 질문

• Q: 넷마블 탈퇴 후 재가입은 언제 가능한가요?
  A: 동일 개인정보로는 7일 후, 아이디 및 대표 닉네임은 30일 후 재가입이 가능합니다.
• Q: 불량 아이디로 정지되었을 경우 어떻게 하나요?
  A: 고객센터를 통해 본인 확인 후 재가입이 가능합니다.
• Q: 무통장 입금 후 현금 영수증 발급 방법은?
  A: 자동 발급되며, 최소 2일 소요됩니다.

 

결론

넷마블은 다양한 문의 사항을 해결하기 위해 전화 상담, 1대1 문의, 방문 상담 서비스를 제공합니다. 문제 발생 시 위 정보를 참고하여 도움을 받으세요. 지금까지 넷마블 고객센터 전화번호 자세히 알아보았습니다.

 

 

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