지누스 고객센터 전화번호 | 매트리스 AS | 무상수리 기간 비용 총정리

얼마 전 지누스 매트리스를 사용하면서 고객센터와 상담한 경험이 있었습니다. 지누스는 세계 최초로 압축 포장 매트리스를 개발한 브랜드로, 품질과 서비스에서 높은 신뢰를 주고 있습니다. 이번 글에서는 지누스 고객센터 전화번호, 서비스센터 정보, 제품 보증 및 상담 방법 등을 정리하였습니다.

 

 

지누스 고객센터 전화번호

 

 

지누스 고객센터 전화번호 및 운영시간

• 고객센터 전화번호: 1811-8002
• 운영시간: 평일 오전 10시 ~ 오후 5시
• 점심시간: 오후 12시 ~ 오후 1시
• 휴무일: 토요일, 일요일, 공휴일

 

지누스 제품 보증 기간 및 교환/반품 정책

지누스 매트리스의 보증 기간은 구매일로부터 5년입니다. 제품에 하자나 불량이 있을 경우 본사의 내부 절차에 따라 교환 또는 반품이 가능합니다.

 

보증 조건

• 상품 하자 또는 불량 확인 시 무상 교환/반품
• 사용 중 발생한 손상은 보증 제외

 

지누스 온라인 상담 방법

지누스는 다음과 같은 온라인 채널을 통해 고객 상담을 지원합니다:

• 네이버 톡톡: 지누스 네이버 채널에서 상담 가능
• 카카오톡: 지누스 카카오톡 채널에서 상담 가능
• 1:1 문의: 지누스 공식 홈페이지에서 계정을 생성한 뒤 상담

 

 

 

 

추천 제품 및 구매 가이드

지누스에서는 매트리스, 토퍼, 베개, 침대 프레임 등 다양한 침구류를 제공합니다. 제품 선택에 고민이 있다면, 공식 쇼핑몰에서 실시간, 일간, 주간, 월간 베스트 제품을 확인하세요. 리뷰와 평점을 기준으로 품질이 보장된 제품을 선택할 수 있습니다.

 

결론

지누스는 제품 품질과 고객 지원 면에서 우수한 서비스를 제공하는 브랜드입니다. 제품 보증 기간과 다양한 상담 채널을 통해 소비자가 안심하고 이용할 수 있도록 지원합니다. 지누스 매트리스를 사용 중이거나 구매를 고려 중이라면 위 정보를 참고하시어 원활하게 서비스를 이용해 보세요. 지누스 고객센터 전화번호 자세히 알아보았습니다.

 

 

 

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