큰사람 알뜰폰 고객센터 전화번호 유심칩 재발급 고장 해지 문의 (이야기모바일)

자급제 스마트폰을 구매하여 알뜰폰으로 갈아타는 분들이 많습니다. 저도 아이폰11pro를 쿠팡에서 자급제로 구매한 이후 알뜰폰으로 갈아타서 매월 전화요금을 크게 줄일 수 있었습니다. 또한, 사업을 하는 분들이라면 업무폰을 따로 두는데 알뜰폰을 이용하면 월 3천원 정도로 금액을 낮출 수 있습니다.

 

하지만 최근 큰사람 알뜰폰 유심칩이 고장이 나서 하루종일 연락 수신, 발신이 불가했고, 이와 관련하여 고객센터에 문의를 하여 유심칩을 재발급 받았습니다.

 

그럼 이번 시간에는 큰사람 알뜰폰 고객센터 전화번호, 유심칩 재발급, 고장, 해지 문의 자세히 알아보도록 하겠습니다.

 

 

 

 

 

 

 

 

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큰사람 알뜰폰 고객센터 전화번호

구분	전화번호
SKT망	1670-9114
LGU+망	1600-5281
KT망	1877-5281
이야기모바일 개통 및 가입 전화번호	1670-4811
이야기모바일 기기변경 상담 전화번호	1533-5632

 

이야기모바일(큰사람) 고객센터 운영시간은 평일 오전 9시부터 오후 6시까지입니다. 만약 알뜰폰 유심칩이 고장이 난 경우라면 해당하는 (sk,kt,lg)망의 전화번호로 전화를 건 후 0번을 누르면 상담원으로 바로 연결됩니다.

 

 

 

 

큰사람 알뜰폰 유심칩 고장, 재발급 방법

큰사람 알뜰폰을 사용중 유심칩이 사용하고 있는 스마트폰 외에 다른 스마트폰에서도 유심칩 인식 실패로 뜬다면 유심칩 고장입니다. 이와 관련하여 고객센터로 문의하면 택배로 유심칩을 보내주는데 영업일 2일 정도 소요됩니다. 아무래도 스마트폰 연락이 되지 않으면 답답하므로 기다리기 어려운 분들은 이마트24 방문하여 '원칩'으로 작성된 유심칩을 구매하거나 배달의 민족 어플에서 비마트를 이용하여 원칩을 구매해야 합니다.

• 고객센터에서 배송해주는 유심칩을 기다린다(2~3일 소요)
• 이마트24에서 원칩을 구매한다.
• 배달의민족 비마트에서 원칩을 구매한다.

 

저는 급하게 사용해야해서 이마트24를 방문하려고 했는데 주변에 이마트24가 없어서 배달의민족 비마트에서 원칩을 구매했습니다. 유심칩 금액은 8800원이었습니다. 

 

원칩을 구매하거나 받았다면 다시 큰사람 고객센터로 전화를 하여 재개통을 진행해야합니다. 해당 절차는 10분도 걸리지 않고 바로 개통됩니다.

 

 

 

 

큰사람 알뜰폰 해지 방법

더이상 큰사람 이야기모바일 알뜰폰을 사용하지 않고, 다른 알뜰폰으로 이동하는 것이라면 따로 기존 사용하고 있던 큰사람 알뜰폰에 해지 요청을 할 필요는 없습니다. 다른 알뜰폰으로 이동하면 자동으로 기존 사용하고 있던 알뜰폰은 해지되기 때문입니다.

 

만약 다른 알뜰폰으로 이동이 아니라면 고객센터로 전화를 하여 해지 절차를 밟아야 정상적으로 해지 처리가 되므로 참고해주시기 바랍니다.

 

 

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지금까지 큰사람 알뜰폰 고객센터 전화번호, 유심칩 재발급 방법, 해지 방법 자세히 알아보았습니다.

 

 

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