폴란드항공 고객센터 전화번호 | 한국지사 연락처 | 운영시간 | 위탁수하물 기준 | 환불 취소 총정리

LOT 폴란드항공은 유럽, 아프리카, 아시아, 아메리카 등 다양한 대륙에 60여 개 도시를 취항하는 폴란드 국적 항공사입니다. 한국에서는 바르샤바(WAW), 부다페스트(BUD), 브로츠와프(WRO) 등 동유럽 지역을 여행할 때 많이 이용됩니다. 이번 글에서는 LOT 폴란드항공 고객센터 전화번호, 영업시간, 한국지사 정보 및 위탁수하물 규정을 정리했습니다.

 

 

폴란드항공 고객센터 전화번호

 

 

 

 

LOT 폴란드항공 고객센터 정보

폴란드 본사 고객센터

• 전화번호: +48-22-577-77-55 / +48-22-491-77-55
• 운영시간: 24시간 연중무휴
• 지원 언어: 폴란드어, 영어

 

LOT 폴란드항공 한국지사 고객센터

• 전화번호: +82-1670-4270
• 운영시간: 평일 09:00 ~ 17:00 (주말 및 공휴일 휴무)
• 지원 언어: 한국어 지원 가능

💡 운영시간 이후 문의는 LOT 폴란드항공 공식 홈페이지에서 온라인 채팅 또는 고객센터 도움말을 이용하세요.

 

 

 

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LOT 폴란드항공 위탁수하물 정책

폴란드항공의 기내수하물 및 위탁수하물 규정은 노선과 좌석 등급에 따라 다릅니다.

 

기내수하물 허용 기준

노선	비즈니스 클래스	프리미엄 이코노미	이코노미 클래스
장거리 노선 (한국, 일본, 캐나다 등)	2개 (각 9kg, 총 18kg)	1개 (최대 8kg)	1개 (최대 9kg)
미국	1개 (최대 12kg)	1개 (최대 10kg)	1개 (최대 8kg)

 

💡 기내수하물 외에도 핸드백, 노트북, 우산 등의 개인 물품을 추가로 휴대할 수 있습니다.

(최대 2kg, 크기 40cm x 35cm x 12cm 이내)

 

위탁수하물 허용 기준

위탁수하물의 크기는 가로+세로+높이 합산 158cm 이하여야 하며, 좌석 등급에 따라 허용 개수가 다릅니다.

 

좌석 등급	무료 위탁수하물	최대 무게
비즈니스 클래스	2개	각 32kg
프리미엄 이코노미	2개	각 23kg
이코노미 클래스	1개	23kg

 

💡 초과 수하물은 추가 요금이 부과되며, LOT 항공 공식 홈페이지에서 요금 계산이 가능합니다.

 

 

LOT 폴란드항공 특징 및 장점

1. LOT 폴란드항공의 서비스

• 스타얼라이언스(Star Alliance) 제휴 항공사
• 폴란드 및 동유럽 주요 도시 직항 운항
• 비즈니스 클래스 전용 라운지 이용 가능
• 기내식 사전 주문 서비스 제공

 

2. Miles & More 마일리지 프로그램

• 스타얼라이언스 마일리지 적립 가능
• 항공권 업그레이드 및 보너스 항공권 교환 가능

 

자주 묻는 질문 (FAQ)

Q1. LOT 폴란드항공 수하물 추가 요금은 얼마인가요?

A1. 초과 수하물 요금은 목적지와 수하물 무게에 따라 달라지며, 공식 홈페이지에서 확인 가능합니다.

 

Q2. 한국에서 LOT 항공을 이용하려면 어디에서 출발하나요?

A2. 한국에서는 인천국제공항(ICN)에서 LOT 항공이 운항됩니다.

 

Q3. 환불 및 항공권 변경은 어떻게 하나요?

A3. 항공권 유형에 따라 다르며, 공식 홈페이지 또는 고객센터를 통해 신청할 수 있습니다.

 

마치며

LOT 폴란드항공은 동유럽 여행에 최적화된 항공사로, 유럽 내 다양한 목적지로 운항하고 있습니다. 여행 전 위탁수하물 규정을 확인하고, 고객센터 연락처를 숙지하면 더욱 편리하게 이용할 수 있습니다. 추가 정보는 LOT 폴란드항공 공식 홈페이지에서 확인 가능합니다. 즐거운 여행 되시길 바랍니다!

 

 

 

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