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넷플릭스 고객센터 전화번호 요금제 해지 환불 가격 총정리

INFO NEWS 2023. 12. 6.

요즘 젊은분보다 넷플릭스를 이용하는 주 시청자의 연령층이 높아지고 있습니다. 최근에 고려거란전쟁 드라마가 시작되면서 넷플릭스 가입자가 크게 늘어났습니다. 하지만 매달 비싼 요금을 내고 사용하고 있다면 다소 부담스러울 수 있습니다. 혼자 넷플릭스를 시청하기보다는 여러명이 함께 보는 넷플릭스 요금제에 가입하는 것을 추천합니다.

 

이번 시간에는 넷플릭스 고객센터 전화번호, 요금제 해지, 환불,가격 자세히 알아보도록 하겠습니다.

 

 

넷플릭스 고객센터 전화번호

 

 

 

 

 

넷플릭스 고객센터 전화번호 

 

넷플릭스는 미국에서 운영하는 곳이지만, 한국어 상담도 가능하고, 영어상담은 24시간 연중무휴 지원됩니다. 한국ㅇㄱ어 상담은  아래 시간을 참고해주시길 바랍니다.

 

  • 넷플릭스 고객센터 한국어 상담 시간 : 월~금 오전 8시~ 오후 8시 (주말 오전 상담 가능)
  • 넷플릭스 고객센터 전화번호 : 080-001-9587

 

넷플릭스 고객센터

 

 

넷플릭스 요금제 가격

종류 가격 특징
광고형 베이식 월 5,500원 광고 포함, 동시접속 2명까지 가능, 풀 HD 시청 가능, 일부 영화 및 시리즈 제외
베이식 월 9,500원 광고 미포함, HD 시청, 동시접속 1명, 콘텐츠 저장 기능(1대)
스탠다드 월 13,500원 광고 미포함, 풀 HD 시청, 동시 접속 2명, 콘텐츠 저장 기능(2대)
프리미엄 월 17,000원 광고 미포함, UHD, 동시접속 4명, 콘텐츠 저장 기능(4대)

 

위 4가지의 넷플릭스 요금제는 가격에 따라 동시 접속 가능자수, 저장 가능 디바이스 개수가 다릅니다. 프리미엄 4명이서 이용하는 경우, 1명당 월 4250원으로 이용이 가능하므로 가족, 친구와 함께 사용하는 것을 추천합니다.

 

  • 일부 타사 결제 파트너 및 패키지를 통해 가입하는 경우, 광고형 스탠다드 멤버십이 제공되지 않을 수 도 있습니다.

 

 

넷플릭스 해지 환불 방법

넷플릭스 계정은 언제든지 해지할 수 있습니다. 

 

1) 넷플릭스 홈페이지 또는 어플에 접속합니다.

 

2) 로그인 후 오른쪽 상단 자신의 계정을 누르고 '계정'을 선택합니다.

 

3) 멤버십 해지를 눌러줍니다.

 

위와 같은 방법으로 넷플릭스 해지 빠르게 할 수 있습니다.

 

만약 넷플릭스를 해지 된후에도 여전히 요금이 청구되는 경우, 고객 또는 고객의 계정을 사용했던 누군가가 실수로 계정에 재가입했을 수 있습니다. 해당 내용은 넷플릭스에 문의 해야 합니다.

 

 

 


지금까지 넷플릭스 고객센터 전화번호, 요금제 해지, 환불, 가격 자세히 알아보았습니다.

 

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